SİPARİŞ SÜREÇLERİ
inna.com.tr üzerinden hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz:
-
Hesap Oluşturma (Opsiyonel)
Dilerseniz sitemize üye olarak veya üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik, siparişlerinizi daha rahat takip edebilmenizi ve hızla işlem yapmanızı sağlar. -
Ürün Seçimi ve Sepete Ekleme
İstediğiniz ürünü seçtikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepete ekleyebilirsiniz. Bu işlem, satın alma kararınızı hemen vermek zorunda kalmadan ürünleri bir arada tutmanızı ve dilediğinizde ekleme veya çıkarma yapmanızı sağlar. -
Sepet Düzenleme ve Fiyat Kontrolü
Sepetinizdeki ürünlerin fiyat, adet ve diğer bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Gerekirse ürün miktarını değiştirebilir veya sepetten çıkarabilirsiniz. Fiyatların tamamı KDV dâhil şekilde gösterilmektedir. -
Ödeme Seçenekleri
Satın almak istediğiniz ürünleri kredi kartı (peşin veya taksitli) ödeme yöntemlerinden birini seçerek satın alabilirsiniz. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemine göre ekrana gelen formu doldurduktan sonra “Satın Al” butonuna basmanız yeterlidir. -
Onay ve Güvenli Ödeme Süreci
Kredi kartı bilgileriniz, güvenli bağlantı (SSL) aracılığıyla bankaya iletilir ve geçerlilik kontrolü yapılır. Onaylandıktan sonra siparişiniz kabul edilir, ödemeniz tarafımıza aktarılır. Siparişiniz onaylandığında, içeriğinde tüm ayrıntıları bulabileceğiniz bir onay e-postası gönderilir. Ardından, anlaşmalı kargo firmalarımızdan biri siparişi kimlik ibrazı karşılığında teslim etmek üzere yönlendirilir. -
Sipariş Numarası ve Takibi
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra sistem tarafından otomatik bir sipariş numarası oluşturulur ve “Sipariş Takip” modülüne yönlendirilirsiniz. Bu numarayı, ileride gerekebilecek tüm sorgulamalar ve işlemler için not etmeniz tavsiye edilir. -
Siparişin Durumunu Kontrol Etme
“Sipariş Takip” modülünde, siparişinizin hazırlanma sürecinden kargoya verilme aşamasına kadar tüm adımlarını istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN SAKLANMASI
İşlem sonrasında inna.com.tr ile alıcı arasında düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postası eşliğinde tarafınıza iletilir ve bunun bir kopyası da inna.com.tr veritabanında saklanır.
SİPARİŞ VE BİLGİ GÜNCELLEMELERİ
Sipariş aşamalarında girdiğiniz adres ve ödeme bilgilerini “Sipariş Özeti” alanında görüntüleyebilir; bu kısımlarda değişiklik yapmak için bir önceki adıma dönebilirsiniz.
GİZLİLİK POLİTİKASI
Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik tüm detaylara, sitemizin alt menüsünde yer alan "Gizlilik ve Güvenlik" sayfasından veya https://www.inna.com.tr/pages/gizlilik-ve-guvenlik adresinden ulaşabilirsiniz.
